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数十老人花万元买护老院养生手册难入住!被告知遭开发商冒名收费
发布日期:2019-06-11

数十老人花万元买护老院养生手册难入住!被告知遭开发商冒名收费

  而关于鲁霏霏等3名老人合同不被护老院认可,资金去向不明的问题,南都记者多次拨打东莞市康湖房地产公司办公电话,均无人接听;同时向东莞市骄阳实业投资有限公司核实,截至发稿前,对方也尚未回复。

  10日,该房地产公司内部人士、康湖护老院原管理人员谭某向南都记者表示,经过多方沟通,护老院除无法给这几名老人退款外,可以接纳其入住。

梁飞龙昨日也向南都记者表示,这部分老人可办理入住手续,结账方式由护老院与房地产公司协商解决。   律师:非养老机构不应收取养老会员费  “养生手册”是什么性质?此类养老服务营销需要资质吗?  长期关注养老领域法律问题的上海天尚律师事务所瞿沁律师向南都记者分析,该“养生手册”收费方式类似于会员制养老模式,因为其对应的是入住养老机构的资格及享受优惠价格的期待利益。

他指出,目前关于该模式的立法尚不完善,民政部和发改委虽有文件规范养老机构的收费办法,但未规定类似收费是合法的。

  南都记者了解到,对养老机构为弥补设施建设资金不足,通过销售预付费性质“会员卡”等形式进行营销的行为,日前国务院办公厅在印发的《关于推进养老服务发展的意见》中提出,“按照包容审慎监管原则,明确限制性条件,采取商业银行第三方存管方式确保资金管理使用安全。 ”  但无论骄阳实业公司还是康湖集团,均非养老机构。

瞿沁认为,按照目前的政策规定,非养老机构一方收取费用,并且将其用于非养老服务的用途,存在违法违规的情形。 “如果最终导致消费者的资金被骗或无法追回,可能面临刑事责任。

”他说。   对于护老院因未收到钱款而不认可鲁霏等老人合同的问题,瞿沁指出,如果合同和收据上是护老院的公章,那么护老院需要承担责任。

“护老院不得以其与房地产公司之间可能存在的纠纷为由,对抗善意的消费者。 ”他说。

  瞿沁表示,目前会员制的收费模式操作比较混乱,导致消费者权益得不到保障的情形时有发生。

他认为,应呼吁政府立法,确定监管部门,明确养老机构筹资是否需要前置的行政许可或备案,规范资金收取方的资质等,从而引导支持养老机构合法合规经营,保障老年人权益。